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SOCIAL MEDIA POLICY

Linee guida d'uso dei canali social e del sito REBCA

Rebca S.r.l., in qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, La rimanda alla presente Social Media Policy. La presente si intende quale allegato alla Privacy Policy & Cookie Policyconsultabili su www.rebca.eu. Ha lo scopo di descrivere le norme di condotta che gli utenti dovrebbero rispettare nell’utilizzo del sito web e degli spazi attivati da Rebca S.r.l. sulle piattaforme tecnologiche sociali.

FinalitĂ 

Rebca S.r.l. utilizza il sito web e le piattaforme social ("Social Media") per comunicare con gli utenti, dare accesso ai servizi e promuovere le proprie attività. Le pagine/canali social sono utilizzate per favorire partecipazione, confronto e dialogo con gli utenti in un’ottica di trasparenza e condivisione.

Contenuti

I canali social ufficiali di Rebca S.r.l. offrono collegamenti a diversi Social Media, tra cui: Instagram — informativa disponibile su help.instagram.com (Normativa sui dati).

Le piattaforme consentono di pubblicare contenuti come:

  • Comunicazioni su prodotti e servizi;
  • Aggiornamenti su progetti e iniziative;
  • Immagini, video e materiali multimediali relativi alle attivitĂ  aziendali;
  • Risposte a richieste di informazioni e assistenza;
  • Commenti, domande, suggerimenti, critiche o opinioni degli utenti.

L’utente è consapevole che i dati pubblicati sui Social Media (testi, immagini, video) sono pubblici e che il Titolare non può garantire la riservatezza di tali contenuti.

Commenti e risposte sui Social Media

L’obiettivo è rispondere alle richieste pervenute pubblicamente sulle pagine/canali, inoltrandole alle strutture competenti per risposte pertinenti. I tempi di risposta possono variare in base alla richiesta.

Avvertenze di rischio

Valutare con attenzione l’opportunità di inserire dati personali (e‑mail, telefono) o dati rientranti nelle categorie particolari. Evitare la pubblicazione di materiali che consentano l’identificazione di terzi senza consenso. I contenuti possono essere visibili a chiunque e indicizzati dai motori di ricerca.

Regole di utilizzo

Le pagine di Rebca S.r.l. sui Social Media sono accessibili liberamente. Si invita alla cautela nella diffusione di dati personali. Termini d’uso e privacy di ciascun Social Media sono pubblicati sui rispettivi siti. Il Titolare non controlla l’uso di informazioni comunicate in aree pubbliche: l’utente è responsabile di quanto divulga. Non sono tollerati insulti, volgarità, minacce e incitazioni alla violenza; comportamenti illeciti potranno essere segnalati ai gestori.

Privacy e trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali degli utenti risponde alle policy delle piattaforme utilizzate e a quanto previsto dal Regolamento (UE) 2016/679. Le informazioni generate sono condivise volontariamente dagli utenti. Si rammentano i limiti di legge alla libertĂ  di espressione (tutela della reputazione altrui): espressioni diffamatorie possono esporre a responsabilitĂ .

I dati pubblicati spontaneamente sono trattati da Rebca S.r.l. solo per lo svolgimento dei servizi. Titolare: Rebca S.r.l. – Via Bernardo Quaranta, 40 — 20139 Milano (MI) – P.IVA | C.F. 14261160965 –privacy@rebca.eu.

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